Neuvomme julkisten palvelujen käyttäjiä

Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan julkiseen palveluun ja neuvoo palveluiden käytössä. Kansalaisneuvonnassa ei voi saada vireille viranomaisasioita — sen sijaan opastamme sinut oikean viranomaisen luokse.

Neuvomme julkisten palvelujen käyttäjiä

‹ ›

Anna palautetta ja tee kehitysehdotuksia Digi- ja väestötietovirastolle

Siirry kyselyyn

Palvelukanavat

Soita Kansalaisneuvontaan

0295 000(ma-pe 8-21, la 9-15)

Palvelu on suljettu sunnuntaisin ja arkipyhinä.

Kysy sähköisellä lomakkeella

Kysy chatissä

Kysy tekstiviestillä

Jos sinulla on puhe- tai kuulovamma, voit lähettää kysymyksesi tekstiviestinä numeroon

18395

Puhelusta tai tekstiviestistä maksat vain operaattorisi paikallisverkko-, matkapuhelin- tai tekstiviestimaksun. Itse palvelu on maksuton.

Muita julkisia palveluja

Jos haluat etsiä tietoa itse viranomaisten verkkosivuilla, alla olevat linkit helpottavat tiedon etsintää.

Kansalaisneuvonta auttaa Suomi.fi-palveluiden käytössä

Uudistunut Suomi.fi tarjoaa julkiset palvelut elämäsi tilanteisiin yhdessä osoitteessa.

Haluatko etsiä tietoa?

Tietoa kaikille kansalaisille
Kansalaisten palvelut Suomi.fi-sivustolla
Tietoa yrittäjille ja yhteisöille
Yrittäjän ja yhteisöjen palvelut Suomi.fi-sivustolla
Tietoa maahanmuuttajille
Perustietoa maahanmuuttajalle InfoFinland.fi-sivustolla
Tietoa EU-kansalaisille ja yrittäjille EU:ssa
Käytännön tietoa Euroopan Unionista Sinun Eurooppasi -sivustolla

Haluatko asioida verkossa?

dvv.fi kela.fi poliisi.fi te-palvelut.fi vero.fi traficom.fi Myös asuinkuntasi voi tarjota sähköisiä asiointipalveluita – käy kuntasi verkkosivuilla.

"Ei tehdä viranomaisasioinnista farssia"

Katso video

"Ei tehdä viranomaisasioinnista draamaa"

Katso video